新聞中心

您的位置: 首頁 新聞中心醫(yī)院動態(tài)詳細

為民服務無小事,一枝一葉總關情——門診部工作人員成功幫助家屬找回走失女童

發(fā)布時間:2023-04-06 11:19:49    本文出處:門診部    供稿: 門診部     攝影: 門診部
瀏覽量:0

“太感謝您們了,幫我找到了孩子!”女童母親緊緊握住門診部工作人員的手,感激之情溢于言表。3月31日下午,門診部接到患者家屬求助稱,年僅四歲的小女孩在眼科門診等待就診的過程中意外走失?;颊呒覍偈种?,緊急尋求門診部辦公室及護士的幫助。

門診部高度重視,一方面報警,一方面立即發(fā)動工作人員進行尋找,在了解到小孩的外貌特征之后,立即調(diào)取監(jiān)控查看,孟敏護士長將監(jiān)控中小女孩的照片發(fā)送到各個門診微信群,發(fā)動各個診區(qū)積極尋找。通過對監(jiān)控中小女孩行蹤的判斷,發(fā)現(xiàn)小女孩自己從東門走出去,門診部辦公室王力騎著電動車在附近各個巷口尋找,同時眼科護士孫鴻老師沿著東門附近的大小店鋪仔細觀察,最終在中國銀行門口找到丟失的小女孩。40分鐘成功找回孩子,門診部上下成員懸著的心終于放下,小女孩被送到家屬手中的時候,家屬喜極而泣,緊緊地抱住孩子,著急、緊張在此時都化成了心疼與不舍。

為民服務無小事,一枝一葉總關情。門診部人員深刻明白“患者事無小事”,努力時刻關注患者的問題和困難,希望通過熱情、優(yōu)質的服務,給患者帶來良好的就醫(yī)感受,為醫(yī)院高質量發(fā)展添磚加瓦。

掃一掃 手機端瀏覽

為民服務無小事,一枝一葉總關情——門診部工作人員成功幫助家屬找回走失女童

相關推薦